Pomoc dla klientów

Jeśli wolisz rozmawiać z prawdziwym człowiekiem, możesz skontaktować się z naszym Zespołem Obsługi Klienta drogą mailową (poniżej).

How can we help?

FAQ

Zamówienie

Jaki rozmiar powinienem kupić?

Jeśli nie jesteś do końca pewien, który rozmiar jest dla Ciebie odpowiedni, zapoznaj się z naszymi tabelami rozmiarów. Znajdują się one pod dostępnymi rozmiarami dla każdego z naszych produktów.

Czy mogę anulować moje zamówienie?

Doskonale to rozumiemy, my też zmieniamy zdanie! Chociaż bardzo byśmy chcieli, to po złożeniu zamówienia nie możemy go w tej chwili zmienić ani anulować. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieć możliwość anulowania zamówień.

Jeśli produkty nie spełnią oczekiwań, możesz je wymienić na inny styl lub zwrócić, aby otrzymać zwrot pieniędzy. Przypominamy, że wysyłka zwrotna na terenie kraju jest bezpłatna.

Wysyłka, zwroty i wymiany

Współpracujemy ze wszystkimi głównymi przewoźnikami i lokalnymi partnerami kurierskimi. Zostaniesz poproszony o wybranie metody dostawy podczas realizacji zamówienia.

Jaka jest polityka wysyłkowa?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, informujący o tym, że nasz zespół realizacji zamówień otrzymał Twoje zamówienie. Po zrealizowaniu zamówienia otrzymasz powiadomienie e-mail z informacjami o śledzeniu przesyłki. Opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi w przypadku zwrotów.

Czy wysyłacie za granicę?

Tak, wysyłamy na cały świat. Obowiązują koszty wysyłki, które zostaną doliczone przy kasie.

Skontaktuj się z nami

Masz pytania dotyczące zamówienia lub ogólne zapytanie?